Online obchod přináší na český a slovenský trh originální produkty v mnoha kategoriích, kterými můžete nahradit běžně nošené produkty a dát jim díky nabídce eshopu zcela nový rozměr. Prohlížejte jednotlivé sekce a potěšte sebe nebo nejbližší kvalitními lokálními výrobky s jedinečným designem.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Produkty lze prohlížet v jednotlivých produktových kategoriích, které jsou zobrazeny v úvodu hlavní stránky e-shopu a následně podkategoriích. K dispozici je také vyhledávací pole pro rychlé hledání, které rozbalíte po klepnutí na ikonu lupy v pravé horní části webové stránky obchodu. Po otevření konkrétní produktové sekce můžete určením velikosti zobrazit jen pro vás vyhovující zboží.
Jak vybrat velikost?
Proklik na „Tabulku velikostí“ se nachází pod výběrem velikosti každého otevřeného produktu. Otevřít ji můžete i po kliknutí na odkaz v patičce webové stránky e-shopu.
Jaké doručení zboží e-shop nabízí?
Online obchod v současné době nabízí několik způsobů doručení. Zákazníci si mohou vybrat doručení:
- vybranou kurýrní společností na zvolenou adresu nebo
- vyzvednutí zásilky na výdejním místě.
Způsoby dopravy budou aktualizovány v průběhu vytváření objednávky v online nákupním košíku.
Nabízí obchod doručení následující den?
Doručení obvykle probíhá v rozmezí 1 až 2 pracovních dnů od expedice zboží ze skladu. E-shop na své webové stránce uvádí, že objednávky vytvořené do 12:00 hodin. jsou obvykle expedovány ve stejný den.
Jak zruším objednávku?
Podle Obchodních podmínek společnosti může zákazník zrušit svoji objednávku do 24 hodin od jejího zadání, a to telefonicky nebo odesláním zprávy na e-mail. Je třeba uvést své jméno, e-mail a popis objednaných produktů.
Jak vrátit a reklamovat zboží zakoupené v Slippsy?
Nenošené a nepoškozené zboží lze vrátit do 14 dnů od převzetí objednávky, přičemž výměna zboží za jiný druh je možná až do 90 dnů. Pro vrácení zboží vyplňte Formulář pro vrácení zboží a spolu se vraceným zbožím jej odešlete na adresu společnosti uvedenou na webové stránce e-shopu.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Zákaznický servis můžete kontaktovat:
- na telefonním čísle: (+420) 725 861 828,
- e-mailové adrese: slippsy@slippsy.com v případě obecných otázek nebo: info@slippsy.cz pro řešení objednávek,
- přes online kontaktní formulář nebo
- online chat, jehož ikona ke spuštění se nachází vpravo v dolní části stránky eshopu.
Pomoci vám může i sekce s odpověďmi na Časté dotazy.
Angažuje se Slippsy v oblasti životního prostředí?
Společnost neuvádí, zda se angažuje v oblasti životního prostředí, avšak její lokální výrobu, kterou minimalizuje uhlíkovou stopu z dopravy, a využívání kvalitních materiálů při výrobě, mohou být vnímány jako kroky k ochraně životního prostředí.