Nakupování v tomto trendy e-shopu je skvělou volbou pro všechny, kteří hledají designové kousky od populárních značek ve kvalitním provedené za skvělé ceny. Obuv, i spoustu dalších doplňků lze vybírat a nakupovat s jednoduše a pohodlně díky přehledným stránkám a třídění na jednotlivé kategorie.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Na hlavní liště domovské stránky e-shopu zvolte ze sekcí pro dámy, pány a děti. Objeví se vám další kategorie věnované produktem podle zvoleného výběru. Dále můžete označit podkategorii a filtrovat výběr například označením typu obuvi, velikosti, značky, barvy, ceny nebo dalších parametrů.
Jak vybrat velikost?
Pro zvolení správné velikosti obuvi vám pomůže průvodce velikostmi. Tabulku velikostí najdete u každého páru obuvi na pravé straně spolu s dalšími informacemi o konkrétním produktu. O obuvi najdete popisek včetně materiálů vršku a podšívky, tvaru a výšce podpatku, tvaru špičky a další.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
Váš balík bude doručený na adresu, kterou uvedete během objednávky. Pokud nebudete k zastižení, uloží přepravce balík na nejbližším výdejním místě.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Doručení objednávky na následující den u prodejce není možné. Dodání zboží trvá obvykle 2 až 3 pracovní dny.
Jak zruším objednávku?
Pro zrušení objednávky se přihlaste do svého účtu na stránkách e-shopu a ve svém profilu klikněte na danou objednávku. Pokud ji ještě lze zrušit, zvolte tuto možnost. Nebo kontaktujte zákaznický servis na telefonním čísle +420 538 890 039.
Jak vrátit zakoupené zboží v Humanic?
Zboží lze vrátit na prodejně. Stačí jej přinést spolu s fakturou a vyplnit formulář o vracení zboží. Druhou možností je vrácení zboží přes PPL. Stejně jako u předchozí možnosti, zboží musí být bez vad, kompletní a v originální krabici a zašlete ho spolu s vyplněným formulářem.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Zákaznický servis můžete kontaktovat e-mailem na adresu service.cz@humanic.net nebo telefonicky na telefonním čísle +420 538 890 039 v pracovních dnech a určených hodin. Dále můžete využít i online formulář.
Angažuje se Humanic v oblasti životného prostředí?
Společnost se aktivně zapojuje do ekologických opatření pro ochranu životního prostředí. Vytvořilo projekt s názvem One Step Greener. Pod tímto štítkem pak v sortimentu e-shopu můžete nakupovat produkty, které byly vyrobené s nižším dopadem na životní prostředí.