Nakupování krásných produktů pro ženy je radost, když navštívíte stránky prodejce a vybíráte z originálních značkových produktů. Stránky mají hezkou grafiku a také nabídku. Jednotlivé sekce a kategorie jsou velmi přehledné a produkty v nich snadno filtrujete a řadíte podle svých osobních preferencí.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Zvolte sekci, o kterou máte zájem a vyberte kategorii. Nabídku pak filtrujte například podle barvy, ceny, velikosti a podobně. Parametry jsou umístěny nad nabídkou produktů stejně jako možnosti řazení výrobků.
Jak vybrat velikost?
Rozklikněte produkt, o který máte zájem a pod velikostmi v prodeji naleznete tabulku velikostí. Zde jsou zveřejněné míry pro jednotlivé velikostní možnosti a také průvodce měřením spolu s tipy, jak se správně změřit.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
E-shop nabízí doručení prostřednictvím pouze jedné doručovací společnosti, a to s možnostmi dodání na adresu nebo vyzvednutí na výdejném místě či ve výdejném boxu. Cena za tyto služby je zveřejněná na stránkách prodejce, může se během roku měnit.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Ne. Bohužel, doručení následující den není v nabídce doručovacích metod. Doba pro doručení zásilky je vymezená na několik pracovních dní.
Jak zruším objednávku?
Pro zrušení objednávky v co nejkratším čase kontaktujte zákaznickou podporu a připravte si číslo objednávky, které je potřebné nadiktovat, také důvod zrušení. Pokud již ale objednávka byla zpracována, není možné ji stornovat.
Jak vrátit zakoupené zboží ve Victoria’s Secret? url adresu
Na vrácení zboží bez udání důvodů máte za zákona 14 dní od obdržení objednávky. Vyplňte formulář a vložte ho k zásilce. Následně ji zašlete na adresu uvedenou ve formuláři. Zboží musí být ve stavu podle podmínek prodávajícího.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Pro kontaktování zákaznického servisu můžete zvolit e-mailovou adresu obchod@victoriassecret.cz nebo využijte online kontaktní formulář dostupný na stránkách e-shopu.
Angažuje se Victoria’s Secret v oblasti životného prostředí?
Společnost na svých stránkách zveřejňuje iniciativy z oblasti ochrany životního prostředí. Zahrnují aktivity například zaměřené na snižování emisí, využívání udržitelných obalů, produkce udržitelnějších produktů a podobně.