Nakupování v e-shopu je jednoduché a přehledné. Přináší výhodné pořízení množství produktů nejenom pro individuální zákazníky, ale také pro celé firmy a společnosti. V průběhu objednávky si můžete vybrat z více možností bezproblémové dopravy a bezpečné platby.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Po levé straně webových stránek je k dispozici seznam kategorií. Stačí kliknout na svůj výběr a produkty můžete dále řadit nebo zúžit výběr pomocí štítků: skladem, výprodej, akce a novinka. Pro vyhledávání lze použít i vyhledávací okno.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
Pro doručení své zásilky můžete zvolit kurýrní společnost a doručení na adresu, na výdejní místo nebo osobní odběr v Uherském Hradišti. Poslední uvedená možnost je zdarma.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Pokud zvolíte doručení kurýrem, prodejce uvádí, že zásilka bude doručená do 24 hodin. U jednotlivých metod najdete také způsob získání informací o průběhu doručení zásilky.
Jak zruším objednávku?
Přesný postup zrušení objednávky e-shop neuvádí. Pokud chcete stornovat potvrzenou objednávku, připravte si její číslo a kontaktujte zákaznický servis. Takto získáte přesné informace k dalšímu postupu a možnostem.
Jak vrátit zakoupené zboží v Penepex?
Zboží lze vrátit pouze v případě, že se jedná o položky podle občanského zákoníku. Takovéto zboží musíte zaslat prodejci nepoškozené, v původním stavu a kompletní do 14 dnů od jeho převzetí, a to dopravními společnostmi na adresu prodejce nebo osobně na určené adrese.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Pokud máte dotaz na prodejce, můžete kontaktovat zákaznický servis písemně na adrese info@penepex.cz nebo telefonicky na čísle +420 728 706 343 v určených hodinách pracovních dnů.
Angažuje se Penepex v oblasti životného prostředí?
O ekologických krocích prodejce nejsou dostupné informace.