Strukturovaná nabídky zboží v e-shopu umožňuje jednoduchý výběr a objednávku online. Zákazníci si přitom s přehledem mohou vybírat z velmi širokého sortimentu materiálů, případně využít služby prodejce. Pro objednávku lze vybrat z více možností platby a doručení.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Na stránkách obchodu můžete hledat pomocí vyhledávacího pole, kam stačí zadat název produktu. Nebo přejděte na možnosti kategorií vlevo a klikněte na svůj výběr, pak můžete produkty seřadit podle svých potřeb, případně využít označení vybranými štítky.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
Způsobů doručení zásilky je mnoho. Můžete využít osobní odběr, doručení na adresu více společnostmi, dopravu po Praze a také doručení na Slovensko. Každá z metod je zpoplatněná dle aktuálního ceníku e-shopu.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Prodejce uvádí, že zboží skladem je odesíláno v den objednávky, případně následující pracovní den. Předpokládaný termín doručení se vám zobrazí v košíku u jednotlivých typů dopravy.
Jak zruším objednávku?
Pokud chcete zrušit potvrzenou objednávku, konejte ihned a kontaktujte zákaznický servis. Připravte si číslo dané objednávky k nadiktování.
Jak vrátit zakoupené zboží v Obalové materiály?
Protokol pro odstoupení od kupní smlouvy je zákazníkům k dispozici na stránkách e-shopu. Na vrácení zboží máte zákonnou lhůtu 14 dnů a nárok na vrácení dopravného, ale pouze ve výši nejlevnější možné dopravy.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Zákaznický servis je vám k dispozici na e-mailové adrese info@tavobal.cz a také na telefonním čísle +420 800 377 773. K dispozici je i online chat.
Angažuje se Obalové materiály v oblasti životného prostředí?
Prodejce nabízí varianty ekologických obalu a spolupracuje s organizacemi Eko-kom a Asekol. Ty se v České republice věnují ekologickému nakládání s odpady.