Nakupování v e-shopu je jednoduché a přehledné. Výběr potěší děti i každého zákazníka, který si rád vybere ze širokého sortimentu a využije slevy. Pro objednávku si můžete vybrat z více dostupných metod doručení a platby.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Pro snadný výběr jsou v e-shopu vytvořené kategorie v hlavním menu ve vrchní části stránek a také po levé straně. Kategorie se dále dělí na podkategorie a produkty můžete filtrovat a seřadit podle vybraných parametrů. Kromě toho můžete označit i výběr štítkem akce, novinka, doprodej a produkty skladem.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
E-shop umožňuje doručení zásilek prostřednictvím vybraných doručovacích společností na adresu nebo na výdejní místo, také na výdejním místě. Doručení objednávek je možné i na Slovensko.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Ano, v rámci České republiky je možná expresní balíková doprava do 24 hodin od odeslání. Tuto službu můžete využít výběrem ze dvou doručovacích společností.
Jak zruším objednávku?
Postup pro zrušení objednávky prodejce neuvádí. V případě, že chcete svou potvrzenou objednávku stornovat, kontaktujte neprodleně zákaznický servis.
Jak vrátit zakoupené zboží v Modroočko?
Zboží můžete vrátit do 14 kalendářních dnů od jeho převzetí. Prodejce o vrácení informujete telefonicky nebo písemně a balík odešlete na uvedenou adresu. Zboží nezasílejte na dobírku.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
V pracovních dnech od 8:00 do 16:00 můžete využít telefonickou linku +420 773 444 889. Pokud dáváte přednost písemné formě, k dispozici je e-mailová adresa info@modroocko.cz.
Angažuje se Modroočko v oblasti životného prostředí?
Ano. E-shop podniká kroky v ochraně životního prostředí tak, že pečlivě vybírá ekologické hračky od odpovědných dodavatelů.