Váš nákup v e-shopu může být jednoduchý a intuitivní. Nabídka produktů je velmi přehledně rozdělená do příslušných kategorii. V každé kategorii najdete popis daných produktů. Pro svou objednávku můžete využít různé metody platby a doručení.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Stránky e-shopu jsou velmi přehledné a máte více možností, jak vyhledávat produkty. Jestli máte namířeno k nákupu konkrétního produktu, stačí zadat jeho název do vyhledávacího okna. V případě, že si chcete prohlédnout širší nabídku, pak můžete využít i filtry a řazení.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
E-shop nabízí doručení prostřednictvím přepravní společnosti na adresu nebo na výdejní místa. Každá z možností je v nabídce dle aktuálního ceníku prodejce.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Takovéto rychlé doručení není k dispozici. Dodací lhůta představuje obvykle 2 pracovní dny.
Jak zruším objednávku?
Pro zrušení objednávky vyhledejte možnosti jejího zpravování ve svém zákaznickém účtu. Nebo využijte dostupnost zákaznického servisu a neprodleně jej kontaktujte.
Jak vrátit zakoupené zboží v JBL?
Zboží zakoupené v e-shopu můžete vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky. Možnost vrácení se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno na přání zákazníka. Odstoupení od kupní smlouvy můžete zasílat na adresu elektronické pošty e-shopu.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Jestli potřebujete poradit s nákupem nebo máte jiné otázky na prodejce, můžete kontaktovat zákaznický servis. E-mailová adresa podpora@jlb.cz je vytvořená pro případ dotazů k produktům a adresa zakaznik@dsi.cz slouží pro získání informací k objednávkám.
Angažuje se JBL v oblasti životného prostředí?
Společnost zveřejnila zprávu Sound Purpose, kde uvádí svou činnost v oblasti environmentálních a sociálních aspektech. Aktivně přistupuje k minimalizaci ekologických stop a využívání recyklovatelných materiálů.