Specializovaný obchod s elektronikou, nářadím a měřící technikou nabízí i spoustu dalších kategorií. Jednoduše zde nakoupíte různé produkty kvalitních značek a pro svou objednávku máte možnost výběru z několika metod doručení a platby. Využít můžete i platbu na fakturu a také dostupný zákaznický servis.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Opravdu široký sortiment je velmi přehledně a systematicky zařazen do kategorií a podkategorie. Svým nákupem můžete postupovat dle tohoto členění nebo můžete využít vyhledávací okno. Případně také spoustu filtrů, ke kterým se dostanete kliknutím na ikonku nad nabízenými produkty.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
Doručení je možné prostřednictvím kurýrní společnosti a e-shop neúčtuje další poplatky ani v případě, že je vaši zásilku potřebné rozdělit do více balíků. Cena dopravného je uvedená v aktuálním ceníku prodejce.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Taková možnost není k dispozici. Prodejce uvádí, že objednávky bývají zpravidla doručeny do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Jak zruším objednávku?
Pokud chcete zrušit potvrzenou objednávku, konejte co nejrychleji a kontaktujte zákaznický servis. Případně hledejte dostupné možnosti zpravování objednávky v zákaznickém účtu.
Jak vrátit zakoupené zboží v Conrad?
Zboží je možné vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky, přičemž je potřebné ho odeslat na adresu depa společnosti PPL v Plzni a konkrétní adresu zveřejněnou na stránkách e-shopu. Kromě jiného je zde k dispozici formulář pro odstoupení. Odešlete jej spolu s kompletním zbožím v požadovaném stavu.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Zákaznická podpora je v e-shopu připravená pomoci, a to prostřednictvím více komunikačních kanálů. Zákaznici mohou psát své dotazy na adresu velkoobchod@conrad.cz nebo využít telefonickou linku s číslem +420 226 224 254 v určeném čase během pracovních dnů.
Angažuje se Conrad v oblasti životného prostředí?
Ano. Společnost je držitelem certifikace pro své environmentální kroky a v každoroční zprávě se můžete dočíst víc o aktivitách udržitelnosti. Firma si klade za cíl dosáhnout co nejekologičtějšího způsobu balení objednávek.