Radostné chvíle pro rodiče i děti – to je nakupování v tomto e-shopu. Díky široké škále kvalitních produktů, které rychle a snadno najdete, použijete-li vyhledávání nebo filtry, budete mít vše, co pro své dítě potřebujete, ať už na doma, ven nebo do školy. Obchod kombinuje praktický sortiment s hravostí, která zpříjemní každou objednávku. A jako bonus, můžete ji mít buď přímo doma, na výdejním místě nebo v prodejně již brzy.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Pokud potřebujete něco vyhledat, je to velmi jednoduché. V pravé horní části se nachází lupa, která vám otevře okno, kam vepíšete, co hledáte. Nebo můžete použít jednotlivé kategorie, ve kterých se nacházejí produkty. Pokud kliknete na konkrétní kategorii, vavo se nachází filtr, díky kterému si na základě parametrů jako cena, pohlaví, značka, velikost, sezóna, vlastnosti, použití či materiál blíže určíte, co vlastně chcete najít.
Jak vybrat velikost?
V kategorii s oblečením se vlevo nachází kolonka „velikost oblečení“, kde si zaškrtnete tu, kterou vaše dítě potřebuje. Nebo pokud myší najedete na konkrétní produkt, vyhodí se aktuálně dostupné velikosti.
Jaké doručení zboží e-shop nabízí?
Možností doručení je několik. Po objednané zboží si můžete přijít osobně do některé z prodejen, nebo si jej můžete nechat doručit domů či na výdejní místo. A na výběr jsou společnosti Zásilkovna, Česká pošta nebo PPL. Zákazníci z Prahy si mohou vybrat také expresní přepravu zásilek KURÝR.
Nabízí obchod doručení následující den?
Ano, zákazníci z Prahy, pokud si objednají do 13:00 hodin a všechny položky má obchod skladem, obdrží své zboží ještě týž den.
Jak zruším objednávku?
Chcete-li svou objednávku zrušit, zkontaktujte se se zákaznickou linkou. Můžete tak učinit chatem přímo na stránce, nebo telefonicky na čísle +420 222 367 705.
Jak vrátit a reklamovat zboží zakoupené v Skibi?
Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit. Máte na to 60 dní od doručení zboží. Zboží je třeba neporušené, nepoužité, nepoškozené zabalit do originálního obalu, vyplnit vratkový formulář a zaslat zpět do obchodu.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Se zákaznickou linkou se umíte spojit několika způsoby. Na stránce umíte přímo chatovat, nebo to vyzkoušet telefonicky každý pracovní den od 10:30 do 19:00 hodin, případně o víkendech od 10:00 do 18:30 hodin na čísle +420 222 367 705. Pokud raději komunikujete e-mailem, napište na dotazy@skibi.cz nebo můžete napsat na sociální sítě obchodu.
Angažuje se Skibi v oblasti životního prostředí?
Ano, obchod klade důraz na udržitelnost. Nabízí produkty od ekologicky odpovědných značek, jako je například Reima, známá svými ekologickými postupy.
Ověřený
