Wolt objednávka: Postup, jak ji vytvořit a přehled možností, jak ušetřit

Jak si objednat přes Wolt?

1. Otevři si webovou stránku obchodu nebo si stáhni mobilní aplikaci. Pro vytvoření objednávky přes Wolt je potřeba přihlásit se, zaregistrovat se nebo zadat svou e-mailovou adresu a potvrdit její ověření. Platforma vyžaduje určitý způsob přihlášení pro uložení adresy i platební metody.
   
   
2. V horní části stránky zvol nákupní kategorii nebo do vyhledávacího pole zadej, co chceš nakupovat. Následně si vyber konkrétní obchod a přidej produkty do nákupního košíku.
   
   

Na hlavní stránce platformy najdeš například přehled některých akcí, výběr obchodů s nejrychlejším doručením, nabídky ve tvém okolí, některé z nejlépe hodnocených podniků, právě populární podniky, společnosti, které nabízejí bezplatné doručení, či novinky na Wolt.com/cs.

Je důležité říct, že nabídka přes Wolt není stejná pro všechny zákazníky, ale liší se podle lokality, do které chceš objednávat. Dostupné restaurace, obchody a další provozovny závisí na tvé doručovací adrese, vzdálenosti od provozovny i aktuální dostupnosti služby. Proto je důležité po otevření webu nebo aplikace nastavit místo doručení, aby se ti zobrazily pouze možnosti dostupné v tvé oblasti.

3. V nákupním košíku si můžeš vybrat doručení na adresu nebo osobní vyzvednutí. Ne všechny podniky mohou umožňovat vyzvednutí v provozovně. Také platí, že některé doručení zajišťují kurýři Wolt a jiné personál samotných podniků.
   
   

Dále zde najdeš výběr z možností – nechat objednávku u dveří, poslat ji jako dárek nebo nechat poznámku pro kurýra.

Vybrat si můžeš také z času doručení. K dispozici je standardní doručení s uvedenou předpokládanou lhůtou, prioritní doručení, které má také uvedený čas i poplatek za jeho využití, a nakonec je k dispozici harmonogram s možností výběru času doručení podle toho, jak ti to vyhovuje. Objednávku si tedy můžeš nechat doručit v reálném čase i si naplánovat její doručení, a to den i čas.

4. V nákupním košíku se nachází také přehled položek, které je ještě možné upravit přidáním dalších nebo je odstranit.
   
   
5. Dále urči způsob platby, přidej dárkový poukaz nebo promo kód nebo spropitné pro kurýra. S omezenou lhůtou platností je momentálne dostupný slevový kód pro nové zákazníky -  Wolt promokód a sleva až - 200 Kč pro nové zákazníky
   
   

V shrnutí objednávky můžeš vidět hodnotu objednávky, cenu za službu, cenu za doručení a výslednou částku. Cena za doručení není jednotná pro každou objednávku. Závisí například na vzdálenosti nebo aktuální poptávce.

6. Následně upřesni svou doručovací adresu a zaplať. Celý proces vyřizování objednávky můžeš sledovat přímo v mobilní aplikaci platformy nebo na webové stránce jako přihlášený zákazník.

Otázky spojené s doručením přes Wolt

Jaká je minimální hodnota objednávky?

Minimální hodnota objednávky se liší podle dané provozovny. Informaci o výši minimální objednávky najdeš v detailu každého podniku.

Co je skupinová objednávka?

Přes Wolt můžeš vytvořit skupinovou objednávku pomocí vygenerovaného odkazu nebo QR kódu. Objednávku tak může vytvořit více lidí společně a všichni si mohou vybrat své položky. Wolt v Česku nově umožňuje také dělenou platbu, takže každý účastník může zaplatit svou část objednávky vlastní platební metodou přímo v aplikaci.

Co je Double Order?

Jde o možnost nechat si doručit různé položky ze dvou obchodů či podniků pouze s jedním poplatkem za doručení. Obvyklým způsobem vytvoř objednávku a platforma ti nabídne další podniky v okolí, ze kterých si můžeš přidat položky do nákupního košíku. Klikni na „Přidat více za méně“ a přidej položky do košíku. Na vytvoření druhé objednávky máš 20 minut. Za druhou objednávku se neplatí další poplatek za doručení, na obě objednávky se však vztahuje servisní poplatek.

Členství Wolt+

Do věrnostního programu se může zapojit každý zákazník, který chce získat výhody při pravidelném objednávání přes platformu. Z našeho pohledu však nemusí být věrnostní program dobrou volbou pro zákazníky, kteří zde nakupují jen několikrát do roka, protože s přístupem k výhodám Wolt+ se pojí měsíční poplatek ve výši 99 Kč.

Výhody Wolt+:

✓ 0 Kč poplatek za doručení z vybraných restaurací a obchodů
✓ přístup ke speciálním nabídkám a akcím pouze pro členy Wolt+
✓ Sleva až 80 % na poplatek za službu
✓ 5% sleva na objednávky s osobním vyzvednutím
✓ možnost využívat další členské výhody u podniků označených symbolem W+
✓ 30denní bezplatná zkušební doba
✓ členství je možné kdykoli zrušit.

Benefitem registrace jsou také takzvané Wolt+ Weeks. Platforma je připravuje pro členy věrnostního programu a přinášejí jedinečné slevy až do výše 50 % při nákupu u vybraných podniků. Podle smluvních podmínek propagační nabídky uvedených na stránce platformy by se nejbližší měly uskutečnit od 17. září do 7. října 2026.

Wolt kredity můžeš získat například prostřednictvím promo akcí nebo doporučení nových uživatelů. Jejich stav si můžeš ověřit ve svém zákaznickém účtu. Kredity představují slevu, která se odečítá z celkové hodnoty objednávky, přičemž jejich použití a platnost se řídí podmínkami konkrétní nabídky.

Wolt připravuje také různé speciální sezónní nabídky, díky kterým mohou být nákupy levnější. Využít můžeš například akce na Velikonoce, Valentýna, Vánoce, Den matek nebo Black Friday. Konkrétní výše slevy a podmínky se však mohou měnit podle aktuální kampaně a lokality.

Aktuální nabídky najdeš přímo na platformě Wolt a u jednotlivých restaurací a obchodů. Nabídky se mohou lišit podle lokality a dostupnosti.

Pokud se ti nechce čekat na akce během zmiňovaných období, aktuálně jsou k dispozici tyto nabídky:

Sleva Wolt až - 30% v akční nabídce poblíž vaší lokality

Více o slevě ...

skončí platí do odvolání

Wolt doprava zdarma v akčních nabídkách

Více o slevě ...

skončí platí do odvolání

Využít můžeš také akce samotných prodejců. Informace o těchto nabídkách najdeš přímo v detailu daných obchodů včetně příslušných podmínek.

A na závěr máme pro tebe ještě jeden tip, a to dárkovou kartu Wolt, která může být praktickým dárkem pro různé příležitosti.