5 otázek souvisejících s věrnostním programem
✓ Obnovuje se Premium členství automaticky?
Ne, automatické obnovení členství obchod aktuálně nenabízí. Před koncem jeho
platnosti vás obchod prostřednictvím newsletteru (pokud jste přihlášeni k
odběru) nebo zákaznického účtu upozorní, že je potřeba členství obnovit, pokud
chcete nadále využívat všechny výhody.
✓ Co jsou Club Days?
Jde o speciální akci určenou pouze pro členy Club Premium, během které mohou
získat dvojnásobek bodů za uskutečněné nákupy. Akce vždy trvá jen několik dní,
o čemž obchod informuje přímo na svých webových stránkách.
✓ Jak dlouho jsou zooBody platné?
Nasbírané body jsou platné po dobu 1 roku, pokud obchod nezmění podmínky
programu.
✓ Co je Obchod s odměnami?
Jde o speciální sekci e-shopu Zoohit, ve které si můžete vybrat z dostupných
produktů a uplatnit své nasbírané zooBody. Přihlaste se do svého zákaznického
účtu Můj Zoohit a navštivte stránku odměn za zooBody. U každého produktu je
uveden počet potřebných bodů, takže přesně víte, kolik jich využijete. Vybranou
odměnu poté přidejte běžným způsobem do nákupního košíku. Body můžete využít také na podporu vybrané partnerské
charitativní organizace zaměřené na pomoc domácím mazlíčkům.
✓ Jak mohu využít narozeninový dárek pro svého mazlíčka?
Ve svém zákaznickém účtu Můj Zoohit je potřeba vyplnit jméno a datum narození
vašeho mazlíčka. Otevřete záložku „Profil mého mazlíčka“, vyplňte
požadované údaje a potvrďte podmínky narozeninového poukazu. Následně získáte
roční poukaz v hodnotě 250 zooBodů, který vám bude v měsíci narozenin mazlíčka
doručen e-mailem (pokud odebíráte newsletter) nebo se uloží do záložky „Kupóny“ v
účtu Můj Zoohit.
Mohu
kombinovat slevu z Premium programu s jinými probíhajícími slevami?
Ano, dodatečnou 3% slevu lze kombinovat s ostatními platnými slevami. Výjimkou
jsou pravidelné objednávky se službou zoohit Relax, na které se tato sleva
nevztahuje. Podrobné a aktuální informace naleznete na webových stránkách
e-shopu.
|
