Jak vyhledat a filtrovat produkty?

Novinky a základní druhy produktů najdete v úvodní stránce e-shopu. Hlavní menu s kategoriemi je uvedené v základní liště pro snadný výběr. Stačí kliknout na kategorii či typ produktu a zobrazí se další možnosti pro výběr. U každého produktu naleznete podrobný popis.

Jaké doručení zboží nabízí e-shop?

E-shop doručuje pouze prostřednictvím PPL na adresu. Prodejce doporučuje nechat si zaslat balík na místo, kde se budete pravděpodobně vyskytovat v předpokládaném čase doručení.

Nabízí e-shop doručení následující den?

Tuto možnost e-shop neuvádí. Pravděpodobné datum dodání je uvedeno u jednotlivých produktů a bývá určeno zpravidla v rozmezí dvou dnů.

Jak zruším objednávku?

Přesně stanovený postup storna objednávky na stránkách obchodu není uveden. Pokud chcete zrušit potvrzenou objednávku, neprodleně kontaktujte zákaznický servis.

Jak vrátit zakoupené zboží v puzzleYOU?

Zboží, které bylo vyrobenou pro vás dle vaší objednávky, není možné vrátit. Pokud chcete vrátit zakoupené příslušenství, náklady na vrácení nese kupující. Produkty zašlete na adresu prodejce spolu s potřebnými informaci. Můžete využít formulář odstoupení smlouvy zveřejněný online.

Jak kontaktovat zákaznický servis?

Na zákaznický servis se obraťte písemně prostřednictvím e-mailového kontaktu servis@puzzleyou.cz nebo telefonicky na lince +420 374 446 461 v pracovních dnech od 7:00 do 14:30 hod.

Angažuje se puzzleYOU v oblasti životného prostředí?

E-shop své zásilky balí do lepenky, která je vyrobená z recyklovaného papíru. Obalový papír je dodávaný včetně certifikace o ekologické šetrnosti. Puzzle a další své produkty společnost tiskne na recyklovaný materiál bez plastové fólie. E-shop se věnuje ekologii a udržitelnosti ve více směrech, například i při využívaní elektřiny z obnovitelných zdrojů.

Jaké akce a slevy puzzleYOU nabízí?

Sleva bývá na stránkách e-shopu dostupná ve více variantech. Levněji můžete nakupovat vybrané produkty, také během akcí a výprodejů nebo díky slevovým kódům.

Jak se přihlásit k odběru newsletteru pro exkluzivní nabídky?

Aktuálně v e-shopu není vytvořeno okno pro přihlášení k odběru novinek. Doporučujeme vyhledat tuto službu v nastavení v zákaznickém účtu.

Nabízí puzzleYOU dopravu zdarma?

Na stránkách nejsou dostupné informace o možnosti získat dopravu zdarma. Během roku může být tento benefit dostupný za platných podmínek zveřejněných prodejcem.

Jak nakupovat během výprodejových období?

Sledujte webové stránky prodejce zejména v obdobích výprodejů. Ty největší akce se konají například v předvánočním období. PuzzleYou sleva je výhodná i při pořizování dárků.

Má puzzleYOU Black Friday?

Ano. Akce Black Friday se koná v e-shopu pravidelně a v letošním roce se na ni můžete těšit. 29. 11. 2025.

Má puzzleYOU Cyber Monday?

Cyber Monday nebývá zařazen do výprodejových akcí prodejce.Nabízí e-shop dárkové poukázky? Bohužel, aktuálně na stránkách prodejce dárkové poukázky nejsou dostupné.

Má puzzleYOU věrnostní program? A jak funguje?

Věrnostní program na stránkách e-shopu nefunguje.

Jak můžu získat slevový kód PuzzleYOU?

Pro získání aktuálně platných slevových kódů doporučujeme navštívit naše stránky Vasekupony.cz. Zde je průběžně kontrolovaná platnost dostupných slevových kódů.

Je použití slevových kódů bezplatné?

Ano. Slevový kód je výhoda pro zákazníka, kterou může využít absolutně bezplatně.

Je potřebné se registrovat, abych mohl použít slevový kód?

Registraci může být podmínkou pouze u vybraných slevových kódů. U běžných kódu lze uplatnit slevu i bez nutnosti registrování.

Kolik slevových kódů můžu použít na jednu objednávku?

Nejčastěji je možné v jedné objednávce zadat pouze jeden slevový kód.

Kolik můžu ušetřit se slevovým kódem?

Výše ušetřené částky se odvíjí od konkrétního slevového kódu a ceny vašeho nákupu v případě, že jde o slevu vyjádřenou v procentech. V e-shopu jsou velmi časté slevové kódy se slevou 10 % nebo 15 % z ceny vybraných produktů.

Mohou být slevové kódy kombinované s jinými akcemi?

Vše závisí od konkrétních podmínek akce. Obvykle ovšem není možné kombinovat slevový kód s další akcí nebo slevou.

Co dělat, pokud můj slevový kód puzzleYOU nefunguje?

Jestli váš slevový kód nefunguje a nedaří se vám získat slevu, zkontrolujte jeho platnost. Nejčastější příčinou je totiž vypršení jeho exspirace.

Můžu použít slevový kód po dokončení objednávky?

Ne. Slevový kód musí být aktivovaný během objednávky ještě před jejím potvrzením.

Jak dlouho jsou slevové kódy platné?

Platnosti slevového kódu věnujte náležitou pozornost. Může být určená přesným datem nebo může být kód patný do odvolání.

puzzleYOU slevové kódy a sleva až 30%

Slevy a tipy na nákup v puzzleYOU

Hodnocení e-shopu

4.5 (20 hodnocení)

Puzzleyou e-shop se specializuje na foto dárky, které dokáží zpestřit čas, který trávíte s těmi nejlepšími. Nabídka totiž zahrnuje fotopuzzle vytvořené na míru podle vašich představ, ale i další zboží. Puzzleyou slevový kód a kupóny Puzzleyou využijete na různé kolekce puzzle, také na puzzle vytvořené pro děti a puzzle příslušenství. Puzzleyou sleva potěší, ať už chcete zakoupit produkt pro sebe nebo dárek.

Jak použít kupón?

Za některé nákupy prostřednictvím našich odkazů můžeme získat provizi. Pro vás se však cena nemění. Dozvědět se více