Nakupování v e-shopu je jednoduché a může být i velmi rychlé. Postará se o to intuitivní rozložení a fungování webových stránek. Zákazníci snadno vyberou a objednají doplňky strav pro různé použití. V recenzích oceňují rychlé doručení a spolehnout se můžete i na bezpečnost provedení platby.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Když kliknete na ikonku lupy vpravo ve vrchní části stránek, můžete vyhledávat konkrétní produkt. Další varianty vyhledávání jsou přes kategorie podle značky nebo bodle cíle použití a účinků doplňků stravy. Nabídku lze filtrovat a řadit podle vybraných funkcí.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
Svou objednávku si můžete nechat doručit na adresu nebo na výdejní místo, případně využít možnosti doručení Českou poštou. Zásilky je možné doručit nejenom na území České republiky, ale také na Slovensko.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Expresní doručení hned následující den po realizaci objednávky není v dostupných metodách doručení. Dodací lhůta se pohybuje zpravidla v několika pracovních dnech.
Jak zruším objednávku?
Objednávku je možné zrušit kontaktováním zákaznického servisu, a to co nejrychleji po jejím potvrzení. V případě, že už byla expedována, nebude možné ji zrušit.
Jak vrátit zakoupené zboží v mentis lab?
Pokud splníte podmínky po vrácení zboží a zašlete ho v požadovaném stavu do 14 dnů od jeho převzetí na adresu prodejce. Nezapomeňte, že musí splňovat všechny podmínky pro vrácení zboží podle obchodních podmínek e-shopu.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Pokud chcete kontaktovat prodejce a máte dotazy k nákupu či k objednávce, můžete tak udělat písemně na e-mailovou adresu info@mentislab.cz nebo na telefonním čísle +420 777 505 999.
Angažuje se mentis lab v oblasti životného prostředí?
O ekologických aktivitách společnosti a prodejce nejsou dostupné informace.