Internetový prodejce na stránkách přináší možnost nákupu, prodeje a výměny vozidel a případné služby spojené s financováním nákupu ojetého vozidla. Stránky jsou velmi přehledné a najdete zde i postupy a informace k tomu, jak vozidlo zakoupit, prodat nebo vyměnit s možností získání finančního bonusu.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
Zvolte sekci, o kterou máte zájem, ať je to nákup, prodej či výměna vozidla. Pokud chcete vozidlo zakoupit, nabídku můžete zúžit označením parametrů vlevo. Jednotlivá vozidla v nabídce lze seřadit z více hledisek, nabídky můžete porovnat díky speciální funkcí.
Jak probíhá nákup vozidla u prodejce?
Po tom, co si vyberete vůz, o který máte zájem, si ho můžete rezervovat telefonicky nebo online. Následuje zkušební jízda, možnost sjednání pojištění a financování a následné zakoupení vozidla.
Jak zruším objednávku?
V případě, že jste si rozmysleli svůj nákup a chcete zrušit rezervaci, kontaktuje zákaznický servis prodejce.
Jak vrátit nebo vyměnit auto?
V programu Výměna je možné vyměnit vozidlo do 30 dnů při maximálním nájezdu 1 000 km a v programu Výměna+ lze vrátit vůz do 60 dnů a maximálním nájezdem 2 000 km. Při nákupu online máte 14 dní na vrácení vozu bez udání důvodů.
Jak reklamovat zakoupené zboží v Aaa Auto?
Na stránkách e-shopu je uveden návod pro reklamaci zakoupeného vozidla. Připravte si potřebné dokumenty a kontaktujte prodejce telefonicky nebo vyplněním kontaktního formuláře. Pak je potřeba s vozidlem přijet na pobočku.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Zákaznické centrum je zákazníkům k dispozici na telefonickém čísle 800 110 800. Na webových stránek jsou také zveřejněné kontaktní údaje pro jednotlivé pobočky prodejce. Využít můžete i komunikaci přes life chat bota.
Angažuje se Aaa Auto v oblasti životného prostředí?
O aktivitách v oblasti ochrany životního prostředí nejsou dostupné informace.