Tento internetový obchod je trefou do černého pro všechny, kteří miluji kvalitní, pohodlnou a stylovou módou. Kromě inspirace zde získáte skvělé kousky a nakupování vám půjde s přehledem. Postará se o to přehledné uspořádání kategorií a filtrování pomocí různých parametrů podle typu produktu.
Jak vyhledat a filtrovat produkty?
V hlavním panelu označíte sekci pro muže nebo ženy, dále vyberete kategorii, o kterou máte zájem, případně specifikujete výběr označením podkategorie. V levé části stránky se vám zobrazí filtry, které lze využít, aby co nejvíce odpovídala vašim představám.
Jak vybrat velikost?
Po rozkliknutí konkrétního kousku oblečení najdete při výběru velikosti průvodce velikostmi. Tady jsou v tabulce uvedené míry všech velikosti a také tipy, jak se správně změřit, aby vám oblečení sedělo co nejvíce. Přitom je potřeba mít na paměti, že velikost může být rozdílná na základě střihů či značek. S výběrem vám poradí i na telefonním čísle +420 604 99 55 11.
Jaké doručení zboží nabízí e-shop?
Svou objednávku si můžete nechat doručit kurýrem na adresu, na výdejní místo nebo ji můžete vyzvednout osobně na prodejně v Praze.
Nabízí e-shop doručení následující den?
Ano, tato služba je dostupná pouze při osobním převzetí na prodejně.
Jak zruším objednávku?
Pokud chcete zrušit objednávku, přihlaste se do svého zákaznického účtu na stránkách e-shopu a zvolte objednávky, pak příslušnou objednávku. Jeli u ní možnost zrušení, potvrďte ji. Pokud byla zásilka expedována, objednávku již nelze zrušit.
Jak vrátit zakoupené zboží v Queens?
Vracení zboží je jednoduché a zdarma. Pro tuto službu je vyhrazená metoda zaslání a speciální kód. Zboží je potřebné zabalit podle pokynů, musí být kompletní a bez poškození.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Pro kontaktování zákaznického servisu lze využít online chat po rozkliknutí na levé straně stránky, e-mailovou adresu ahoj@queens.cz nebo telefonní číslo +420604995511 ve vymezeném čase během pracovních dnů.
Angažuje se Queens v oblasti životného prostředí?
E-shop se snaží o udržitelný přístup k módě tím, že do své nabídky zařazuje produkty od značek s ekologickým přístupem ve výrobě.